7月11日，星期一，上午8時，醫院行政會議室，每天例行的晨會準時召開，全體院領導和行政職能科室負責人按時就坐。
　　總值班人員報告完前24小時醫院工作和各項統計數據后，院長李拓對未來24小時工作作了布置。隨后，他講述了周日查看醫院洗滌中心和當天早上查看門診工作的情況，并發出“三問”：
　　“一問”負責管理門診掛號室、收費室、藥房等窗口的科室負責人，作為服務行業是不是該轉變服務觀念，調整窗口科室工作人員到崗時間，變患者等待工作人員為工作人員等待患者？“二問”門診辦、導診臺和各窗口科室，能不能不要做遠離患者的旁觀者，爭做患者身邊的貼心人，主動向持有門診就診卡的患者介紹門診“一卡通”的用法？“三問”后勤管理部門，能不能詳細了解洗滌中心的運作模式、洗滌流程、洗滌劑的品牌選擇與勾兌比，以及現有被服設計上是不是有缺陷，看看洗滌中心的工作是否遵循了“節能、環?！痹瓌t，被服設計是否“實用、耐磨、節約”的要求？
　　剛剛在門診現場巡視并發現諸多細小環節問題的李拓，在晨會上連發“三問”，意在進一步強化職能部門“精細化管理”意識。
　　今年5月，該院新一屆黨政領導班子上任伊始，即對醫院現狀進行了科學的分析：醫院組建13年來，在規模上實現了跨越式發展——總資產由余萬元增加到近10億元，服務收入由 萬元增加到近6億元，病床由859張增加到張，大型醫療設備由總價值不足500萬元增加到總價值逾2億元。醫院規模上去了，但內涵建設還沒有跟上，粗放型管理隨處可見，不及時調整必將妨礙醫院在科學健康軌道上發展。
　　基于此，新任領導班子提出：以精細化管理為手段，以結構調整為措施，以抓醫療質量為中心，全面加強醫院內涵建設，實現建設“武陵山試驗區醫療衛生中心”的戰略目標。
　　院長清晨“三問”，處處體現出了精細化管理“精、準、細、嚴”的“四字精髓”。而精細化管理也正在院領導的身體力行中，在醫院逐步走向常態化：
　　堅持院長**與每一位新職工座談制。以醫院第一責任人的身份，與職工面對面親切交談，不僅有利于加深新職工對醫院的了解，還使他們的認同感、歸屬感和向心力倍增，更好的在工作崗位上做出成績；堅持實行高年資專家門診坐診制。該院要求副主任職務以上的專家**坐診，并**嚴格按照坐診時間不得隨意調換。同時門診辦公室每周督查坐診情況，并在全院進行通報；嚴格控制醫院運行成本。充分利用現代化網絡技術，繼續在全院范圍內大力推進行無紙化辦公；根據新大樓相關運行成本核算結果，科學分層安裝電表，嚴格控制醫院各方面運行成本，倡導創建節約型醫院……一股精益求精、精準明確、巨細無遺、嚴明公正的科學管理新風正在州醫院興起。