2月11日和16日，我院分別召開了全體中層干部和全體醫生參加的醫療質量管理教育大會。

　　相世和院長分析了當前醫院所面臨的形勢，指出醫院只有通過加速人才培養，提高醫療水平，提高服務質量才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。通過對20條“醫院管理箴言”和20條“醫院質量箴言”的分析講解，使醫護人員能夠牢記和掌握醫療管理和醫療質量法則，有效地避免醫患糾紛的發生。

　　張瑞中副院長通過對具體醫療糾紛案例的講解和分析，教育醫生要汲取經驗教訓并切實糾正和自律，要認真尋找出醫院管理環節中的漏洞與問題，彌補醫療質量上的隱患與不足，要和“全面推進醫療質量萬里行活動”緊密結合，從長效上、源頭上遏制安全隱患，進一步提高醫院醫療質量與安全管理水平，遏制不良醫療事件的發生。